Para İade ve Değişim Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda, aşağıdaki koşullar kapsamında 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

📦 14 Günlük İade Hakkı

Ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebi oluşturabilirsiniz.

İade edilecek ürünün;

• Kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması,

• Hasar görmemiş olması,

• Varsa orijinal ambalajı ve aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi

gerekmektedir.

💰 Para İadesi

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra, iade işleminiz onaylanır.

Onaylanan iadelerde ücret, ödeme sırasında kullanılan ödeme yöntemine geri aktarılır. Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.

🚫 İade Edilemeyen Ürünler

Kullanılmış, yıpranmış, hasar görmüş veya hijyen açısından yeniden satışa uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

📩 İade Talebi

İade talebiniz için sipariş numaranız ile birlikte müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Size iletilecek yönlendirmeler doğrultusunda iade sürecinizi başlatabilirsiniz.

Not: İade ve cayma hakkı uygulamalarında yürürlükteki tüketici mevzuatı ve yasal haklarınız saklıdır.